Infolinia ZTM Warszawa to 22 19115, jest czynna całodobowo (24/7). Można uzyskać informacje m.in. o rozkładach jazdy, trasach, cenach biletów, przepisach i ulgach oraz zgłaszać uwagi dotyczące jakości usług lub konkretnego przewoźnika.
Sprawy możliwe do załatwienia przez infolinię –
- Informacje o rozkładach jazdy, trasach i połączeniach
- Aktualne zmiany w komunikacji
- Ceny i rodzaje biletów oraz dostępne ulgi
- Zgłoszenia dotyczące jakości usług lub zachowania kierowców
- Składanie wniosków oraz sugestii, także dotyczących bezpieczeństwa i nieprawidłowości
Inne formy kontaktu z ZTM Warszawa –
- Adres e-mail – [email protected]
- Centrala telefoniczna – 22 45-94-100 lub 22 826-82-11
- Adres do korespondencji – Zarząd Transportu Miejskiego, ul. Grochowska 316/320, 03-839 Warszawa
- Zgłoszenia online – portal warszawa19115.pl
- Działy tematyczne mają dodatkowe numery telefonów np. Sprzedaż biletów, Dział Kontroli Biletów – dostępne na stronach ZTM.
Strona internetowa (do wpisania w przeglądarce) –
- www.ztm.waw.pl
- warszawa19115.pl
Podsumowanie –
- Numer infolinii – 22 19115 (całodobowo)
- E-mail – [email protected]
- WWW – www.ztm.waw.pl, warszawa19115.pl
- Możesz załatwić sprawy informacyjne, reklamacyjne, zgłaszać wnioski i uwagi dotyczące komunikacji miejskiej w Warszawie.