Infolinia telefoniczna Zrzutka.pl nie działa – kontakt tylko online. Obecnie Zrzutka.pl nie posiada aktywnej infolinii telefonicznej, więc nie jest możliwy kontakt telefoniczny ani załatwienie spraw tą drogą. Wszystkie kwestie należy załatwiać przez internet.
Co można załatwić kontaktując się z Zrzutka.pl?
- Organizacja/zamknięcie własnej zbiórki.
- Problemy z logowaniem, profilem lub płatnościami.
- Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa zbiórek lub podejrzanych działań.
- Wsparcie techniczne i obsługę użytkownika.
- Zmiana danych kontaktowych (np. e-mail).
- Pytania dotyczące funkcjonowania serwisu i współpracy.
Dostępne formy kontaktu –
- Formularz kontaktowy – Najważniejsza i podstawowa metoda – dostępny po zalogowaniu w serwisie, prowadzi korespondencję z obsługą klienta.
- Adres e-mail – Brak oficjalnie podanego ogólnego adresu e-mail dla klientów; kontakt odbywa się wyłącznie przez formularz na stronie.
- Adres korespondencyjny (fizyczny) – Zrzutka.pl sp. z o.o.
Al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław
Strona WWW (do samodzielnego wejścia):
zrzutka.pl
Inne ważne informacje –
- Nie ustalono żadnych godzin pracy, ponieważ kontakt online jest nielimitowany, ale czas odpowiedzi to zazwyczaj 1-2 dni robocze.
- W regulaminie i FAQ Zrzutka.pl wszystkie sprawy można prowadzić online. Telefoniczna obsługa „może pojawić się w przyszłości”.
Podsumowanie –
Kontakt z Zrzutka.pl odbywa się wyłącznie przez formularz kontaktowy na stronie po zalogowaniu, infolinia telefoniczna nie funkcjonuje, a sprawy można załatwiać od obsługi użytkownika po zgłaszanie nadużyć. Adres firmy to Al. Karkonoska 59, 53-015 Wrocław, a strona WWW to zrzutka.pl.