Infolinia Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego (ZDiTM) w Szczecinie działa pod numerem 91 48 00 444, czynnym od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:30–15:30.
Najważniejsze dane kontaktowe i godziny pracy –
- Infolinia ogólna / Biuro Obsługi Interesantów – 91 48 00 444 (pn–pt 7:30–15:30)
- Informacja o komunikacji miejskiej – 91 48 00 401, 91 48 00 402, 91 48 00 403
- Sekretariat – 91 48 00 510
- Faks – 91 43 93 003
- E-mail – [email protected]
- Strona internetowa – www.zditm.szczecin.pl
Co można załatwić przez infolinię –
- Uzyskanie informacji na temat komunikacji miejskiej (np. rozkłady jazdy, bilety, zmiany tras)
- Zgłaszanie uwag, reklamacji i wniosków dotyczących dróg, transportu miejskiego, infrastruktury (np. przystanki, sygnalizacja)
- Pomoc w sprawach związanych z płatnym parkowaniem i innymi usługami ZDiTM
- Informacje na temat bieżących prac drogowych lub awarii
Inne formy kontaktu –
- E-mail – [email protected]
- Faks – 91 43 93 003
- Adres korespondencyjny – ul. Klonowica 5, 71-241 Szczecin
- Automatyczna sekretarka – 91 48 00 500 (do nagrywania zgłoszeń poza godzinami pracy)
- Strona WWW – www.zditm.szczecin.pl
- Zespół ds. Mediów, Skarg i Wniosków – tel. 91 48 00 424
Dla szczegółowych spraw (np. reklamacje, zgłoszenia skarg i wniosków, współpraca medialna) można skorzystać z podanych numerów działowych lub napisać na adres główny e-mail.