Infolinia Zary dla klientów w Polsce to numer 800 702 469. Infolinia jest dostępna w godzinach pracy, jednak dokładne godziny nie zostały wymienione w żadnym z polskojęzycznych oficjalnych źródeł. Na rynkach zagranicznych typowe godziny pracy infolinii to poniedziałek–piątek 8:30–19:30, sobota 10:00–16:00 — można uznać, że w Polsce godziny są zbliżone, choć zalecam sprawdzenie na stronie Zary lub przy próbie połączenia.
Do załatwienia przez infolinię:
- Pytania o zamówienia, reklamacje, zwroty i wymiany
- Pomoc w korzystaniu ze sklepu online
- Informacje dotyczące produktów oraz sklepów stacjonarnych
Inne formy kontaktu z ZARA Polska –
- E-mail – [email protected]
- Czat online oraz WhatsApp dostępne przez www.zara.com
- Adres korespondencyjny – ul. Chmielna 69 (38 piętro), 00-801 Warszawa
Strona internetowa – www.zara.com
Dla kontaktu biznesowego lub siedziby firmy podawany jest także adres: ul. Mysia 5, 00-496 Warszawa.
Podsumowując:
- Telefon – 800 702 469
- E-mail – [email protected]
- Czat online/WhatsApp – dostęp przez www.zara.com
- Adres – ul. Chmielna 69 (38 piętro), 00-801 Warszawa lub ul. Mysia 5, 00-496 Warszawa
- Typowe sprawy – reklamacje, zamówienia, obsługa klienta, informacje o produktach