Numer infolinii Zamel to 32 211 35 55. Infolinia techniczna jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 6:30–16:30. W niektórych miejscach pojawia się informacja o godzinach 7:00–15:00 w kontekście innych typów kontaktu, jednak oficjalna informacja o infolinii podaje zakres 6:30–16:30.
Na infolinii można:
- Uzyskać wsparcie techniczne po zakupie dotyczące produktów Zamel.
- Otrzymać pomoc w zakresie działania, instalacji i konfiguracji urządzeń.
- Skonsultować zgłoszenie reklamacji (pomoc w procesie reklamacji można uzyskać również mailowo).
- Dowiedzieć się więcej o produktach i zamówieniach.
Inne formy kontaktu z Zamel –
- Formularz kontaktowy oraz zgłoszeniowy na stronie: www.zamel.com
- Wsparcie zakupowe: tel. 32 211 35 35
- E-mail do sklepu: [email protected]
- E-mail do działu marketingu: [email protected]
- Dodatkowe adresy e-mail (np. do wsparcia Supla): [email protected]
Adres firmy – Zamel Sp. z o.o.
ul. Zielona 27
43-200 Pszczyna
Strona WWW (w formie tekstu) – www.zamel.com
sklepzamel.com
supla.zamel.com
Poza godzinami infolinii można korzystać z formularza kontaktowego na stronie internetowej Zamel.