Numer infolinii ZAIKS to (22) 556 71 00. Infolinia jest czynna w godzinach poniedziałek–piątek, 9:00–16:00 (dane na podstawie typowych godzin pracy biur ZAIKS – zalecane jest potwierdzenie w indywidualnych przypadkach).
Za pośrednictwem infolinii ZAIKS można:
- Uzyskać informacje o rejestracji utworów oraz procesie rejestracji praw autorskich.
- Skonsultować się w sprawach tantiem, licencji, wynagrodzenia autorskiego i innych zagadnień związanych z ochroną praw autorskich.
- Umówić wizytę lub uzyskać informacje dotyczące statusu członka stowarzyszenia.
- Ustalić szczegóły dotyczące umów, zmiany danych, rejestracji działalności lub uzyskać pomoc w innych proceduralnych sprawach członkowskich.
Inne formy kontaktu z ZAIKS:
- E-mail ogólny – [email protected]
- Rejestracja utworów – [email protected]
- Powierzenie praw autorskich (zawarcie umowy z ZAIKS) – [email protected]
- Zapytania dotyczące wynagrodzeń z internetu – [email protected]
- Członkostwo, sprawy związane z sekcją członkowską – [email protected]
- Porady prawne dla osób z podpisaną umową – [email protected]
- Tantiemy z zagranicy – [email protected]
Adres ZAIKS to: ul. Hipoteczna 2, 00-092 Warszawa.
Przydatna strona informacyjna: www.zaiks.org.pl.
Przez portal online ZAIKS (online.zaiks.org.pl) można również załatwić wiele spraw elektronicznie: rejestracja utworów, sprawdzenie stanu konta, złożenie wniosków, pobieranie licencji oraz kontakt mailowy i zgłoszenia.