Infolinia Żabka jest dostępna pod numerem 61 856 37 00 i czynna codziennie w godzinach 6:00–23:00, zarówno w tygodniu, jak i w weekendy.
Za pośrednictwem infolinii można:
- uzyskać informacje o usługach lub produktach Żabki
- zgłosić uwagi, reklamacje albo problemy dotyczące zakupów lub działania sklepów
- uzyskać pomoc dotyczącą aplikacji Zappka oraz programów lojalnościowych.
Inne formy kontaktu z Żabką to:
- e-mail – [email protected] lub [email protected] (obie formy funkcjonują)
- formularz kontaktowy dostępny na stronie zabka.pl lub w aplikacji Zappka
- adres korespondencyjny (siedziba): Żabka Polska sp. z o.o., ul. Stanisława Matyi 8, 61-586 Poznań
- Dla paczek w Żabce – Biuro Obsługi Klienta paczek: 22 1 855 856, e-mail: [email protected]
Oficjalna strona internetowa, gdzie można znaleźć dodatkowe informacje i formularz kontaktowy, to: zabka.pl lub zappka.pl.
Podsumowując, podstawowy numer infolinii to 61 856 37 00, czynny codziennie 6:00–23:00, obsługa mailowa: [email protected]. W sprawach paczek należy użyć numeru 22 1 855 856 lub adresu mailowego [email protected].