Infolinia Wilkowiecko.net czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–19:00 oraz w soboty od 8:00 do 16:00; w niedziele infolinia nie działa.
Podstawowe informacje:
- Numer infolinii – 777 07 06 07
- Godziny pracy –
- Poniedziałek–piątek: 8:00–19:00
- Sobota: 8:00–16:00
- Niedziela: nieczynne
Co można załatwić poprzez infolinię –
- Uzyskać informacje o ofercie i obecnych produktach/usługach
- Rozwiązać problemy techniczne oraz uzyskać pomoc techniczną
- Zgłosić reklamację
- Skontaktować się w sprawach obsługi klienta (płatności, umowy, etc.).
Inne formy kontaktu –
- E-mail: [email protected]
- Formularz kontaktowy na stronie obsługi klienta
- Bezpośrednia wizyta w punkcie obsługi (adres: ul. Cmentarna 1, 46-320 Praszka; godziny otwarcia punktu różnią się zależnie od dnia tygodnia)
- Spotkanie z mobilnymi doradcami w punktach obsługi
Strona WWW (jako tekst) – blisko.com.pl/wilkowieckonet
Dodatkowe informacje i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania są dostępne w sekcji FAQ oraz w Bazie Wiedzy na stronie internetowej operatora.