Numer infolinii Wave to +48 572 802 227. Dostępny jest także alternatywny numer Biura Obsługi: 555 00 55 00. Infolinia obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy, oferując pomoc przy selekcji oferty, zgłoszeniach reklamacji oraz informacjach technicznych.
Konkretne godziny dostępności infolinii nie są wskazane w dostępnych wynikach wyszukiwania, dlatego zaleca się dzwonić w standardowych godzinach pracy biur, czyli od poniedziałku do piątku, w godzinach porannych i popołudniowych. Jeśli potrzebne są szczegółowe godziny, warto napisać wiadomość e-mail.
Na infolinii można:
- Wybrać i dopasować ofertę telewizji, internetu i telefonii stacjonarnej
- Zgłaszać reklamacje dotyczące usług
- Uzyskać informacje o aktualnych promocjach oraz pakietach premium (np. Canal+, HBO, Cinemax, Multiroom)
- Załatwić sprawy techniczne i administracyjne związane z usługami dostawcy
Inne formy kontaktu:
- E-mail – [email protected]
- Adres siedziby – Ul. Żyrardowska 9, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
- Strona WWW – wave.info.pl (podawana jako tekst zgodnie z instrukcją)
Obsługa klienta udziela wsparcia także przez formularz kontaktowy dostępny na stronie WWW. Możliwy jest kontakt przez wybranie funkcji „oddzwonimy”, dostępnej w niektórych internetowych porównywarkach ofert.
Podsumowując, najważniejsze sposoby kontaktu z operatorem Wave:
- Telefon – +48 572 802 227 lub 555 00 55 00
- E-mail – [email protected]
- Strona WWW – wave.info.pl
- Adres – Ul. Żyrardowska 9, 05-825 Grodzisk Mazowiecki
Brak dokładnej informacji o godzinach pracy może być uzupełniony pisząc wiadomość e-mail lub próbując kontakt w typowych godzinach biurowych.