Infolinia Vulcan dostępna jest pod numerem 71 757 29 29 i czynna w dni robocze w godzinach 8:00–16:00.
Na infolinii Vulcan można uzyskać wsparcie dotyczące:
- Systemów i usług dla oświaty, np. e-dziennik UONET+, rekrutacja do szkół i przedszkoli, kadry, płace czy inne programy Vulcan.
- Pomocy technicznej dla rodziców, uczniów, pracowników oświaty oraz samorządów.
Oprócz infolinii dostępne są inne formy kontaktu:
- E-mail do Działu Obsługi Klienta – [email protected]
- E-mail do wsparcia technicznego – [email protected]
- Formularz kontaktowy na stronie: www.vulcan.edu.pl
- Adres siedziby: ul. Wołowska 6, 51-116 Wrocław
- Strona WWW: www.vulcan.edu.pl
Wyżej wymienione sposoby kontaktu pozwalają zgłaszać zarówno kwestie związane z obsługą produktów Vulcan, jak i zapytać o wdrożenia, wsparcie techniczne czy formalności związane z ofertą.