Infolinia dotycząca Volkswagen Leasing działa od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–18:00. Numer infolinii dla spraw leasingowych to:
- 800 103 301 (z telefonów stacjonarnych)
- 22 528 96 28 (z telefonów komórkowych oraz z zagranicy)
Na infolinii można załatwić sprawy dotyczące:
- Umów leasingowych (informacje, status, zmiany w umowie)
- Zarządzania leasingowaną flotą pojazdów
- Obsługi płatności i rozliczeń
- Ubezpieczeń komunikacyjnych powiązanych z leasingiem
- Zgłaszania reklamacji, wyjaśnień, wniosków
Możliwe są także inne formy kontaktu:
- E-mail – [email protected] (główna obsługa klienta Volkswagen); [email protected] (dla samochodów dostawczych)
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie Volkswagen: volkswagen.pl/pl/kontakt.html oraz vwdostawcze.pl/pl/formularze/kontakt.html
Dodatkowo, dla wsparcia usług cyfrowych (VW Connect):
- E-mail – [email protected]
- Telefon: 00 800 121 6777 (bezpłatny), 61 271 49 87 (z zagranicy)
Adresy stron www do kontaktu:
- volkswagen.pl/pl/kontakt.html
- vwdostawcze.pl/pl/formularze/kontakt.html
Podsumowując:
- Godziny pracy infolinii Leasing – poniedziałek–piątek, 8:00–18:00
- Numery telefoniczne leasing – 800 103 301 oraz 22 528 96 28
- E-maile – [email protected], [email protected], [email protected]
- Sprawy do załatwienia – leasing, fleet management, ubezpieczenia, reklamacje
Jeżeli potrzebne są inne szczegółowe adresy bądź dane kontaktowe, można skorzystać z podanych wyżej formularzy kontaktowych na oficjalnych serwisach Volkswagena.