Infolinia Venezia działa pod numerem 915 915 555 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00.
Za pośrednictwem infolinii można:
- Zgłosić reklamację.
- Uzyskać informacje na temat zamówień internetowych i produktów.
- Otrzymać pomoc dotyczącą płatności, dostawy oraz zwrotów.
Dostępne są także inne formy kontaktu:
- E-mail do Biura Obsługi Klienta – [email protected]
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie www.venezia.pl/kontakt
- Adres do korespondencji (sklep internetowy Venezia) – ul. Łubińska 14, 05-532 Łubna
- Adres Biura – ul. Rosiczki 5, 04-988 Warszawa
- E-mail do działu reklamacji – [email protected]
- Telefon do Działu Sprzedaży Hurtowej – 22 514 14 80
- E-mail działu sprzedaży hurtowej – [email protected]
- Telefon do Działu Koordynacji Sklepów – 510 999 583
- E-mail działu koordynacji sklepów – [email protected]
- E-mail do działu marketingu – [email protected]
- Inspektor Ochrony Danych – [email protected]
Strona internetowa firmy Venezia, gdzie można znaleźć więcej informacji i formularz kontaktowy: www.venezia.pl/kontakt (proszę wpisać adres ręcznie w przeglądarce).
Podsumowując, infolinia to główny kanał szybkiego kontaktu telefonicznego, a dla spraw wymagających dokumentacji lub obsługi pisemnej możesz skorzystać z maila lub formularza kontaktowego.