Infolinia Urzędu Skarbowego to najwygodniejszy sposób na szybki kontakt i uzyskanie informacji podatkowych oraz urzędowych. Numerem ogólnopolskim infolinii Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) jest 22 330 03 30 (dla telefonów komórkowych) oraz 801 055 055 (dla telefonów stacjonarnych).
Godziny czynności infolinii –
- Poniedziałek – 8:00–18:00
- Wtorek–piątek – 8:00–15:00
Sprawy, które można załatwić przez infolinię –
- Informacje oraz wyjaśnienia dotyczące:
- podatku dochodowego od osób fizycznych (zarówno nieprowadzących, jak i prowadzących działalność gospodarczą)
- podatku od czynności cywilno-prawnych
- podatku od spadków i darowizn
- podatku VAT oraz kas fiskalnych
- podatku od osób prawnych
- podatku akcyzowego
- rejestracji podatkowej (NIP, VAT, ZAP-3, rachunek bankowy)
- umawiania wizyt w urzędzie skarbowym
- Niektóre indywidualne informacje po podaniu kodu telePIN (ustanawianego przez e-Urząd Skarbowy).
Ograniczenia –
- Ze względu na ochronę danych osobowych i tajemnicę skarbową, nie wszystkie sprawy można załatwić wyłącznie telefonicznie.
Inne formy kontaktu z urzędem skarbowym –
- e-Urząd Skarbowy (online) – podatki.gov.pl
- Elektroniczne umawianie wizyt – podatki.gov.pl/umow-wizyte-w-urzedzie-skarbowym
- Adresy e-mail – każdy urząd skarbowy posiada własny adres e-mail — należy go sprawdzić na stronie internetowej konkretnego urzędu (np. gov.pl/web/us-nazwa_miasta)
- Fizyczna wizyta po wcześniejszym umówieniu się (najlepiej elektronicznie lub telefonicznie)
- Poczta tradycyjna – adresy urzędów podane są na stronach poszczególnych placówek
Główna strona z informacjami kontaktowymi –
- podatki.gov.pl/skontaktuj-sie-z-nami
Jeżeli potrzebujesz adresu e-mail danego urzędu, należy wejść na stronę: gov.pl/web/us-nazwa_miasta, gdzie każda placówka publikuje swoje aktualne kontakty.
Podsumowanie numerów telefonicznych infolinii KAS –
- 22 330 03 30 – z telefonów komórkowych
- 801 055 055 – z telefonów stacjonarnych
- +48 22 330 03 30 – z zagranicy
Na infolinii możliwe jest również umówienie wizyty w urzędzie — połączenie z konsultantem wymaga wybrania odpowiedniej cyfry zgodnie z instrukcją telefoniczną (np. 1 dla konsultanta, potem 8 dla umawiania wizyty).