Infolinia Unum dla klientów dostępna jest pod numerami 800 335 533 oraz +48 22 329 30 99 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–17:00.
Przez infolinię można załatwić następujące sprawy:
- Zgłoszenie oraz likwidacja szkody z tytułu polisy na życie
- Ustalenie statusu sprawy oraz uzyskanie informacji o wypłacie świadczeń
- Zmiany w umowie ubezpieczeniowej (np. dane adresowe, kontaktowe)
- Uzyskanie szczegółowych informacji o ofercie Unum oraz obsługa posiadanych ubezpieczeń.
Inne formy kontaktu z Unum:
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie: www.unum.pl
- E-mail: [email protected] lub [email protected]
- Korespondencyjnie: na adres siedziby Unum Życie TUiR S.A., ul. Prosta 67, 00-838 Warszawa
- Osobiście: składając pismo w siedzibie lub oddziale Unum Życie TUiR S.A.
Podsumowując, główne sposoby kontaktu to infolinia, formularz internetowy na www.unum.pl, e-mail ([email protected], [email protected]) oraz korespondencja/obsługa osobista w oddziale.