Numer infolinii Ultimo to 800 804 904. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–21:00, a także w niektóre soboty od 9:00 do 16:00.
Na infolinii można załatwić:
- sprawy dotyczące zadłużenia (uzyskać informacje o zobowiązaniach, spłatach, negocjacjach warunków)
- zgłoszenie oraz weryfikację płatności
- wyjaśnienie formalności związanych z windykacją
- zgłoszenie upadłości konsumenckiej (wymagany jest kontakt przez dedykowany numer lub e-mail)
Dodatkowe formy kontaktu:
- Adres e-mail (sprawy standardowe) – [email protected]
- Adres e-mail (tylko upadłość konsumencka) – [email protected]
- Czat online – dostępny na stronie ultimo.pl/dla-zadluzonych/kontakt – w dni robocze, poniedziałek-piątek w godzinach 8:00–20:00
- Formularz kontaktowy – po uzupełnieniu danych konsultant oddzwoni
- Dodatkowe numery telefonów –
- +48 71 358 16 38 – sprawy sądowe, upadłość konsumencka
- +48 71 323 47 90 – sprawy egzekucyjne
Strona internetowa: ultimo.pl
Podsumowując, infolinia umożliwia kompleksową obsługę spraw związanych z zadłużeniem, a kontakt możliwy jest także przez e-mail, czat, formularz oraz dodatkowe telefony dedykowane wybranym sprawom.