Infolinia Ubisoft w Polsce działa pod numerem 22 306 00 63 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 16:00–20:00.
Podczas rozmowy z infolinią można uzyskać:
- wsparcie techniczne do gier Ubisoft,
- pomoc w sprawach związanych z aktywacją produktów,
- informacje o kontach Uplay / Ubisoft,
- pomoc przy problemach z rejestracją lub logowaniem,
- wsparcie dotyczące aktualizacji i błędów w grach.
Inne formy kontaktu z Ubisoft Polska –
- Oficjalna strona wsparcia: ubisoft.com/pl-pl/help
- Formularz kontaktowy: dostępny na stronie ubisoft.com/pl-pl/help oraz http://cs.ubi.com/pl-PL/.
- Niestandardowe adresy e-mail nie są podawane publicznie – kontakt przez formularz rekomendowany przez Ubisoft.
Podsumowując:
- Telefon – 22 306 00 63 (pn–pt 16:00–20:00)
- Formularz kontaktowy/strona wsparcia – ubisoft.com/pl-pl/help, cs.ubi.com/pl-PL
Ewentualne szczegóły konta (np. zmiana e-maila, blokady konta) konsultuje się przez oficjalny formularz i stronę wsparcia, a nie przez prywatny e-mail.