Infolinia UBEstrefa PZU dostępna jest całodobowo (24/7), pod numerem 22 566 55 55 – dzwoniąc na ten numer zostaniesz połączony z konsultantem, który pomoże w Twojej sprawie.
Na infolinii można załatwić takie sprawy jak:
- zgłoszenie szkody (np. choroba, wypadek)
- uzyskanie informacji o polisach, numerze polisy
- obsługa aktywnych polis (zmiany danych, adresowych)
- pomoc przy zakupie ubezpieczenia
- wysyłanie dokumentów i wniosków (można również mailowo na [email protected])
Godziny działania –
Infolinia działa przez całą dobę – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Inne formy kontaktu –
- Adres e-mail – [email protected] (do przesyłania skanów dokumentów, wniosków itd.)
- Strona WWW – www.pzu.pl (możliwość zgłoszenia szkody online, obsługi polisy przez konto klienta „mojePZU”, czat z konsultantem, zamówienie oddzwonienia)
- SMS (np. odwołanie wizyty potwierdzonej przez PZU Zdrowie)
- W oddziale lub u agenta – możliwość umówienia spotkania na konkretny dzień i godzinę
Dodatkowe numery dotyczące PZU Zdrowie –
- 801 405 905
- 22 505 15 48
- 799 698 698
(opłata zgodna z taryfą operatora, czynna 24/7)
Co można załatwić przez UBEstrefa/PZU –
- Obsługa polis, zgłoszenia oraz status szkód i roszczeń
- Zmiany danych osobowych/adresowych
- Umówienie lub odwołanie wizyty lekarskiej (dot. PZU Zdrowie)
Podsumowanie danych kontaktowych jako tekst –
- Numer infolinii UBEstrefa: 22 566 55 55 (czynna całodobowo)
- Adres e-mail: [email protected]
- Strona WWW: www.pzu.pl
- Infolinia PZU Zdrowie: 801 405 905, 22 505 15 48, 799 698 698
Wszystkie sprawy ubezpieczeniowe (polisy, szkody, obsługa, dokumenty) można załatwić przez telefon, e-mail, stronę WWW lub bezpośrednio w oddziale/agenta.