Infolinia TU Zdrowie jest dostępna pod numerem 58 888 2 999 i działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Za pośrednictwem infolinii można:
- Umówić wizytę lekarską – konsultant pomaga w wyborze placówki i ustaleniu terminu, wystarczy podać imię, nazwisko i numer PESEL.
- Zamówić telekonsultację lub konsultację online (przez telefon, czat lub wideoczat).
- Uzyskać e-receptę, e-skierowanie lub e-zwolnienie lekarskie podczas telekonsultacji.
- Sprawdzić uprawnienia ubezpieczeniowe i uzyskać wszelkie informacje dotyczące usług zdrowotnych.
Inne formy kontaktu z TU Zdrowie –
- Adres e-mail – [email protected]
- Formularze oraz kontakt online – dostępne na stronie internetowej www.tuzdrowie.pl
- Adres siedziby – TU ZDROWIE SA, ul. Śląska 17, 81-319 Gdynia
Na infolinii nie załatwia się rozliczeń finansowych, ale można uzyskać pełen zakres wsparcia logistycznego dotyczącego opieki zdrowotnej.