Infolinia TU Europa działa pod numerami 801 500 300 oraz +48 71 369 28 87. Zazwyczaj jest czynna w dni robocze, jednak dokładne godziny pracy nie są jednoznacznie podane w powyższych źródłach – przyjętą praktyką branżową jest dostępność w godzinach 8:00–18:00, ale po szczegóły dotyczące godzin najlepiej sprawdzić aktualne informacje na stronie tueuropa.pl lub poprzez kontakt e-mail.
Na infolinii TU Europa możesz:
- Ustalać sprawy związane z polisą ubezpieczeniową.
- Zgłaszać szkody i uzyskiwać informacje o likwidacji szkód.
- Uzyskać informacje dotyczące produktów i usług ubezpieczeniowych.
- Składać reklamacje i zapytania odnośnie do obsługi klienta.
Inne formy kontaktu:
- E-mail – [email protected]
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie tueuropa.pl/kontakt, gdzie można także zamówić rozmowę z konsultantem.
- Całodobowa infolinia do ubezpieczeń turystycznych – +48 22 568 98 28 – dla klientów tych produktów.
Adresy jako tekst:
- Strona główna ubezpieczyciela: tueuropa.pl
- Formularz kontaktowy: tueuropa.pl/kontakt
- E-mail: [email protected]
Powyższe kanały obejmują zarówno ogólne sprawy związane z polisami, jak i zgłaszanie szkód czy reklamacje.