Infolinia TSB Bank dostępna jest pod numerem 03459 758 758 (dla dzwoniących z Wielkiej Brytanii) lub +44 (0) 20 3284 1575 (dla połączeń z zagranicy).
Godziny otwarcia infolinii –
- od 8:00 do 20:00 (od poniedziałku do niedzieli).
Co można załatwić na infolinii TSB Bank?
- Udzielane są informacje na temat produktów i usług banku.
- Pomoc w sprawie kont osobistych, kredytów i bieżących operacji bankowych.
- Zgłaszanie utraty lub kradzieży karty oraz zgłaszanie podejrzenia oszustwa (dedykowane linie są czynne 24/7).
- Umawianie spotkań, wsparcie przy obsłudze bankowości online i mobilnej.
Inne formy kontaktu –
- TSB Mobile Banking App – czat online (Smart Agent) czynny 24/7, możliwość rozmowy z konsultantem 8:00–17:30 od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni świątecznych).
- SignVideo – obsługa w języku migowym 8:00–18:00 od poniedziałku do piątku.
- E-mail – W przypadku TSB Bank UK nie jest publicznie udostępniany adres do bezpośredniej korespondencji e-mail w sprawach obsługi klienta – preferowany jest kontakt telefoniczny, czat w aplikacji lub formularz kontaktowy na stronie.
- Strona WWW – tsb.co.uk/help-and-support/contact-us.html (należy skopiować adres do przeglądarki).
Warto wybrać temat rozmowy lub produkt na stronie internetowej, by uzyskać dedykowane dane kontaktowe oraz szybki dostęp do pomocy.
Uwaga – Numer i godziny dotyczą TSB Bank w Wielkiej Brytanii. Jeśli pytasz o inny podmiot (np. Lloyds TSB lub bank w USA), dostępne są inne numery i godziny pracy – proszę doprecyzować, jeśli potrzebne są dane z innego kraju lub innego typu banku.