Infolinia TOYA działa pod numerem 426 333 888 i jest czynna codziennie w godzinach 8:00–22:00.
Podczas rozmowy telefonicznej z infolinią można uzyskać:
- wsparcie techniczne oraz obsługę klientów indywidualnych i firm
- informacje o ofercie, usługach, pakietach, zawierać umowy, zgłaszać awarie oraz uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z korzystaniem z usług TOYA.
Inne formy kontaktu –
- E-mail pomocy technicznej – [email protected]
- E-mail ochrony danych – [email protected]
- E-mail dla klientów biznesowych – [email protected]
- E-mail ogólny – [email protected]
- Formularz kontaktowy na stronie toya.net.pl, gdzie można przesłać pytania i zgłoszenia.
Adres głównej siedziby –
ul. Łąkowa 29, 90-554 Łódź
Odwiedzanie punktów obsługi –
Możliwe jest również stacjonarne załatwianie spraw — informacje o lokalizacjach i godzinach otwarcia dostępne są na stronie toya.net.pl/kontakt jako tekst.
Strona WWW –
toya.net.pl
Kontakt przez infolinię oraz e-mail umożliwia obsługę większości spraw związanych z usługami operatora, awariami, fakturami, ofertą czy ochroną danych osobowych.