Numer infolinii Tous to 222 302 394 i jest ona czynna w dni robocze, od godziny 9:00 do 17:00.
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje na temat produktów Tous
- Ustalić status zamówienia
- Otrzymać wsparcie w sprawie reklamacji, zwrotów i serwisu
- Uzyskać pomoc w zakresie zakupów online oraz w sklepach stacjonarnych
- Zgłosić inne zapytania dotyczące obsługi klienta
Inne formy kontaktu z Tous:
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej Tous: www.tous.com/pl-pl/office-contact
- Adres e-mail do spraw związanych z ochroną danych osobowych: [email protected]
- Adres centralny (Hiszpania): Joyería Tous, S.A., Carretera de Vic a El Guix, 3, 08243 Manresa (Barcelona), tel. +34 938 784 444, fax +34 938 733 373
Strona pomocy Tous dostępna jest również poprzez www.tous.com (należy wybrać sekcję „Pomoc” lub „Kontakt”).
W przypadku świąt infolinia może być nieczynna.