Infolinia serwisu i sprzedaży Thomson w Polsce jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–16:30. Na infolinii można uzyskać wsparcie w sprawach takich jak serwis telewizorów, soundbarów oraz telefonów marki Thomson, a także w kwestiach związanych ze zwrotami, reklamacjami czy obsługą klienta.
Numer infolinii –
Numer telefonu nie został jednoznacznie podany w dostępnych wynikach wyszukiwania, jednak infolinię i serwis obsługuje firma Lin Polska Sp. z o.o.. Zalecane jest skorzystanie z danych kontaktowych dostępnych na stronie lin-tcl.pl (zob. niżej) lub kontakt mailowy.
Sprawy do załatwienia na infolinii –
- Reklamacje, zgłoszenia serwisowe i naprawy urządzeń marki Thomson (telewizory, soundbary, telefony)
- Informacje dotyczące zwrotów sprzętu
- Pytania o status naprawy lub obsługę gwarancyjną i pogwarancyjną
- Obsługa klienta w zakresie sprzedaży
Inne formy kontaktu –
-
E-mail –
Brak wprost podanego adresu e-mail dla Thomson w wynikach, natomiast kontakt do firmy obsługującej serwis:[email protected] (zalecane na podstawie praktyki kontaktu ze stroną lin-tcl.pl/linos)
-
Adres obsługi serwisowej –
Lin Polska Sp. z o.o.
ul. Opłotek 29
01-940 Warszawa -
Strona WWW –
lin-tcl.pl
Serwisy regionalne (przykład – Kraków) –
- Serwis pogwarancyjny Thomson – Kraków
- Tel.: 12 413 03 11
- Tel. kom.: 600 333 147
- E-mail: [email protected]
- E-mail: [email protected]
Podsumowanie –
- Podstawowa infolinia dla klientów Thomson – czynna pn.–pt. 8:30–16:30 (numer najlepiej sprawdzić na stronie lin-tcl.pl lub kontaktować się e-mailem do obsługi klienta).
- Możliwe sprawy – naprawy, reklamacje, zwroty, informacje produktowe, status naprawy.
- E-mail do obsługi serwisowej – [email protected] (zalecane).
- Alternatywne kontakty regionalne i pogwarancyjne – np. serwisy lokalne typu MBM Electronics Kraków.
- Strona WWW do obsługi klienta – lin-tcl.pl.