Numer infolinii Thermomix Vorwerk: 71 780 72 00. Dodatkowe numery kontaktowe to 887 471 121, 887 471 122, 887 471 123.
Godziny działania infolinii oraz szczegółowe przedziały czasowe nie zostały podane w dostępnych źródłach. Zazwyczaj infolinie czynne są w dni robocze w godzinach pracy biura, ale dla potwierdzenia warto zadzwonić bezpośrednio lub skorzystać z formularza kontaktowego.
Na infolinii można:
- Zgłosić problemy techniczne z urządzeniem Thermomix
- Uzyskać wsparcie klienta
- Skontaktować się w sprawie serwisu lub reklamacji
- Otrzymać informacje handlowe lub dotyczące zamówień
Inne formy kontaktu:
- E-mail do obsługi klienta – [email protected]
- Adres pocztowy (centrala Vorwerk Polska) – ul. Strzegomska 2-4, 53-611 Wrocław
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie www.vorwerk.com (zakładka kontakt)
- Serwis Thermomix – Warszawa – ul. Ryżowa 49 IIp. pok. 202, 02-495 Warszawa, e-mail: [email protected], tel. 22 398 78 72, kom. 502 502 794
- Serwis Thermomix – Wrocław – ul. Inżynierska 41/U14, 53-228 Wrocław, e-mail: [email protected], tel. 71 307 00 01, kom. 535 723 344
Za pośrednictwem powyższych kontaktów można zgłaszać awarie, uzyskać informacje o produktach, złożyć reklamacje czy zapytać o sprawy techniczne i eksploatacyjne urządzenia.