Numer infolinii Terranova to +39 0541 301411. Infolinia ta umożliwia uzyskanie telefonicznej pomocy od konsultantów Terranova w kwestiach związanych ze sklepem, zakupami i obsługą klienta.
Godziny pracy infolinii nie są jednoznacznie określone w dostępnych wynikach wyszukiwania; najprawdopodobniej obowiązują standardowe godziny pracy biura w dni robocze (zazwyczaj od rana do popołudnia czasu włoskiego), ale dla precyzyjnej informacji warto sprawdzić bezpośrednio na stronie www firmy lub podczas połączenia telefonicznego.
Na infolinii można załatwić m.in.:
- Uzyskać informacje o produktach, promocjach, dostępności towaru.
- Zapytania dotyczące zamówień internetowych: status, zmiany, anulowanie.
- Informacje o płatnościach, wysyłce, zwrotach i reklamacjach.
- Pomoc techniczna dotycząca konta w sklepie online (np. zapomniane hasło, zmiana adresu e-mail).
Inne formy kontaktu Terranova –
- Centrum pomocy online: support.terranovastyle.com/hc/pl (gdzie dostępne są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz formularz kontaktowy).
- Wybrane sklepy stacjonarne mają własne numery telefonów, np. Terranova Kielce: 604 571 685.
- W niektórych przypadkach Terranova umożliwia kontakt przez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej.
Adresy e-mail i strony WWW –
- Strona oficjalna: terranovastyle.com
- Centrum pomocy: support.terranovastyle.com/hc/pl
- Dedykowanych adresów e-mail w wynikach nie podano; kontakt zalecany jest przez formularz na stronie Centrum Pomocy.
Podsumowując:
- Numer infolinii: +39 0541 301411
- Zakres spraw: obsługa klienta, zamówienia, zwroty, pytania o produkty, sprawy konta online.
- Inne formy kontaktu: centrum pomocy online i numery sklepów stacjonarnych.
- Godziny pracy najlepiej potwierdzić bezpośrednio, bo nie są wskazane w wynikach wyszukiwania.