Infolinia TECH Sterowniki jest dostępna pod numerem 33-875-93-80. Działa od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00 oraz w soboty 9:00–12:00. W tych godzinach można uzyskać wsparcie techniczne, dowiedzieć się o naprawach sterowników, umówić się na serwis lub uzyskać informacje dotyczące działania urządzeń.
Na infolinii załatwisz między innymi:
- Zgłoszenie awarii i uzyskanie pomocy technicznej.
- Umówienie się na naprawę sterownika (naprawy „na poczekaniu” tylko po wcześniejszym zgłoszeniu telefonicznym).
- Uzyskanie informacji o serwisie lub wysyłce sprzętu do naprawy.
Inne formy kontaktu –
- E-mail serwisowy – [email protected]
- Można również skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie www.techsterowniki.pl (zakładka „Kontakt – Serwis”).
- Adres serwisu: 32-652 Bulowice, ul. Skotnica 120
- Dodatkowe telefony do serwisu: +48 33 330 00 18, +48 33 875 19 20, +48 33 870 47 00
- Adres e-mail kierownika serwisu – [email protected]
Strona internetowa firmy – www.techsterowniki.pl
Dodatkowa opcja z zewnętrznego serwisu (nie bezpośrednio producenta): kontakt telefoniczny 607 363 348 dostępny 7 dni w tygodniu, godziny 8:00–22:00, serwis także w weekendy i święta po wcześniejszym umówieniu.
W przypadku zgłoszeń serwisowych, przesyłki do naprawy powinny być wysyłane zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie, nie na koszt odbiorcy.