Infolinia TCL w Polsce działa pod numerem 222 112 430 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora.
Na infolinii można:
- Uzyskać wsparcie techniczne dotyczące urządzeń TCL.
- Zgłosić awarie, naprawy lub problemy ze sprzętem.
- Ustalić status naprawy, zarejestrować urządzenie do serwisu.
- Uzyskać informacje o centrach serwisowych oraz procedurach reklamacyjnych.
- Skonsultować zagadnienia dotyczące bezpieczeństwa produktów lub usług gwarancyjnych.
Inne formy kontaktu z TCL –
- Kontakt mailowy:
- sprawy handlowe: [email protected]
- wsparcie techniczne i serwis: [email protected]
- Infolinia alternatywna (np. partner handlowy Lin): 883 183 375, czynna w dni powszednie 8:30–16:30
- Możliwy kontakt poprzez WhatsApp i Messenger (czat online).
- Oficjalna strona www: tcl.com/pl/pl/support-mobile (wsparcie i zgłoszenia serwisowe).
Wszystkie te kanały obsługują zapytania dotyczące zarówno wsparcia technicznego, jak i informacji zakupowych oraz statusów napraw.