Infolinia Tatuum działa pod numerem +48 42 237 21 91 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
Podstawowe sprawy, które można tam załatwić:
- Składanie zamówień telefonicznych.
- Udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i dostępności.
- Wsparcie przy korzystaniu z e-sklepu i doradztwo zakupowe.
- Udzielenie informacji dotyczących zwrotów, reklamacji i wymian.
Dodatkowe formy kontaktu:
- Adres e-mail – [email protected]
- Czat online dostępny na stronie www.tatuum.com (ikonka czatu w dolnym rogu ekranu)
- Możliwość bezpośredniego kontaktu z wybranym salonem Tatuum — dane kontaktowe salonów są dostępne na stronie głównej Tatuum w zakładce „Kontakt”.
- Adres korespondencyjny – KAN Sp. z o.o., 92-760 Łódź, ul. Wiączyńska 8A
Oficjalna strona internetowa: www.tatuum.com
Infolinia i inne formy kontaktu umożliwiają m.in. uzyskanie pomocy przy zakupach online, składanie zamówień, anulowanie zamówień (anulacje również przez e-mail), uzyskanie informacji o zwrotach i reklamacjach oraz kontakt z obsługą klienta w innych sprawach związanych z ofertą Tatuum.