Sweet.tv obecnie nie posiada aktywnej infolinii ani numeru telefonu dla użytkowników; wszelkie sprawy należy załatwiać za pośrednictwem kontaktu mailowego.
Najważniejsze informacje:
- Numer infolinii – brak obecnie możliwości kontaktu telefonicznego z obsługą Sweet.tv.
- Godziny pracy infolinii – infolinia nie funkcjonuje, godziny pracy nie są dostępne.
- Sprawy, które można załatwić – wszelkie pytania, uwagi, zgłoszenia problemów technicznych czy kwestie związane z usługą można zgłaszać mailowo.
- Adres e-mail do kontaktu – [email protected].
- Inne formy kontaktu – wyłącznie e-mail; brak czatu, telefonu czy innych form komunikacji z obsługą klienta publicznie dostępnych w Polsce.
- Strona WWW – sweet.tv.
Kontaktując się mailowo, użytkownik uzyska wsparcie w zakresie:
- problemów technicznych,
- pytań o ofertę,
- rozwiązywania problemów z kontem i płatnościami,
- przekazywania uwag oraz reklamacji.
Nie są podane inne oficjalne adresy czy kanały kontaktu, ani godziny obsługi – kontakt realizowany jest wyłącznie poprzez skrzynkę e-mail.