Infolinia Superbet działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu – numer infolinii to 509 272 272. Można tam załatwić wszelkie sprawy dotyczące konta, weryfikacji, limitów, reklamacji, kwestii technicznych, promocji i wszystkich innych związanych z zakładami w Superbet.
Najważniejsze formy kontaktu z Superbet –
- Telefon – 509 272 272 (infolinia 24/7)
- E-mail – [email protected] (całodobowo – odpowiedzi przesyłane tak szybko, jak to możliwe)
- Czat na żywo – dostępny 24/7 bezpośrednio na stronie Superbet (przez ikonę czatu w prawym dolnym rogu lub w sekcji „Pomoc & Wsparcie”)
- WhatsApp – numer identyczny jak infolinia, czyli 509 272 272 (możliwość kontaktu także poprzez aplikację mobilną)
- Adres korespondencyjny – ul. 73 Pułku Piechoty 7A, 40-496 Katowice
- Strona internetowa – superbet.pl
Obsługa klienta –
- Obsługa jest dostępna non stop – konsultanci odpowiadają na pytania dotyczące m.in. konta, promocji, weryfikacji dokumentów i limitów odpowiedzialnej gry.
- W przypadku rozmowy na czacie użytkownik na początku komunikuje się z botem (iRenka), który odpowiada na prostsze pytania; aby rozmawiać z konsultantem, należy poprosić o połączenie z pracownikiem – czasem jednak trzeba poczekać na wolnego operatora.
Podsumowując –
- Numer telefonu Superbet – 509 272 272 (czynny 24/7)
- E-mail – [email protected]
- Czat na żywo oraz WhatsApp – 24/7
- Adres – ul. 73 Pułku Piechoty 7A, 40-496 Katowice
- Strona – superbet.pl
Wszystkie te kanały są czynne przez całą dobę, co wyróżnia Superbet na tle wielu innych bukmacherów w Polsce.