Numer infolinii do Suntago to +48 22 122 0288. Konsultanci są dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–17:00. Jeśli potrzebujesz kontaktu poza tymi godzinami, zalecane jest skorzystanie z czatu, który dostępny jest 24/7, natomiast odpowiedzi od konsultantów uzyskasz od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje dotyczące godzin otwarcia parku, dostępności atrakcji, zasad rezerwacji, cen biletów oraz realizacji bonu turystycznego.
- Uzyskać wsparcie w sprawach dotyczących wizyty, rezerwacji oraz płatności.
Inne formy kontaktu z Suntago:
- Czat na stronie Suntago, dostępny przez całą dobę (odpowiedzi konsultantów w godzinach pracy Biura Obsługi Klienta: poniedziałek–piątek 9:00–17:00).
- Kontakt mailowy – według informacji, kontakt przez e-mail realizowany jest w ramach Biura Obsługi Klienta Suntago, jednak na oficjalnej stronie nie jest podany konkretny adres. Zalecane jest wysłanie zapytania przez formularz kontaktowy na stronie parkofpoland.com.
- Strona WWW – parkofpoland.com.
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej.
Wszystkie sprawy związane z wizytą w Suntago, zakupem biletów, informacjami o dojeździe, noclegach, czy realizacją bonu turystycznego można załatwić zarówno przez infolinię, jak i powyższe inne kanały komunikacji.