Sports Direct nie posiada czynnej infolinii telefonicznej dla klientów indywidualnych – nie ma dostępnego numeru telefonu do obsługi klienta. Kontakt z Sports Direct możliwy jest wyłącznie online: poprzez czat na stronie internetowej lub formularz kontaktowy (e-mail). Obsługa dostępna jest wyłącznie w języku angielskim.
Godziny dostępności czatu online – Nie są jednoznacznie określone na podstawie dostępnych wyników. Najczęściej chaty online są czynne w godzinach urzędowych dni roboczych czasu brytyjskiego, choć ten szczegół warto sprawdzić bezpośrednio na stronie firmy.
Sprawy, które można załatwić przez czat/formularz –
- Reklamacje i zwroty
- Informacje o zamówieniu
- Informacje o produktach i promocjach
- Zgłaszanie problemów z produktami lub dostawą
- Wsparcie techniczne związane z kontem i zakupami online
Inne formy kontaktu –
- Czat online na stronie Sports Direct (po angielsku)
- Formularz kontaktowy/e-mail – dostępny po wybraniu opcji „send email” oraz „STILL NEED TO CONTACT US” na stronie Sports Direct
- Najważniejsze informacje i kontakt: www.sportsdirect.com/help/en/contact-us (adres strony podany jako tekst, bez linkowania; obsługa po angielsku)
- Brak ogólnodostępnego adresu e-mail – kontakt odbywa się przez formularz
Adres przykładowego sklepu stacjonarnego (na wypadek innych zapytań): Sports Direct, Unit 3 Boston Shopping Park, Horncastle Road, Boston, PE21 9BD. Telefon sklepu stacjonarnego w Bostonie (UK): 0344 332 5288.
Podsumowując: Kontakt ze Sports Direct jest możliwy wyłącznie online (czat/formularz, po angielsku), firma nie posiada ogólnodostępnej infolinii telefonicznej dla klientów indywidualnych.