SkyShowtime nie posiada ogólnodostępnej infolinii telefonicznej dla klientów indywidualnych – numer 784 600 223 jest przeznaczony wyłącznie dla mediów.
Godziny dostępności obsługi klienta –
- Obsługa klienta dostępna jest poprzez czat na żywo od 11:00 do 23:00 każdego dnia.
- Poza tymi godzinami możesz skorzystać z formularza kontaktowego na stronie internetowej.
Co można załatwić przez kontakt ze SkyShowtime?
- Uzyskasz pomoc w sprawach technicznych i dotyczących konta, problemów z logowaniem, ustawień profilu, płatności, reklamacji, pytań o ofertę i inne sprawy związane z korzystaniem z platformy.
Inne formy kontaktu –
- E-mail – [email protected] (odpowiedź w ciągu 48 godzin).
- Czat na żywo – dostępny przez stronę www.skyshowtime.com/pl/help/article/how-to-contact-skyshowtime (potrzebne logowanie na konto).
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie pomocy, gdy czat jest niedostępny poza godzinami pracy.
Dla klientów Cyfrowy Polsat posiadających dostęp do SkyShowtime w pakiecie –
- Telefoniczna infolinia Polsat Box: 699 00 22 22, 801 08 08 08, 22 212 72 22 (opłata według taryfy operatora).
- E-mail dla klientów Polsat Box: [email protected].
Podsumowanie – kluczowe kontakty –
- E-mail: [email protected]
- Obsługa przez czat/formularz: www.skyshowtime.com/pl/help/article/how-to-contact-skyshowtime
- Dla mediów: 784 600 223
- Klienci Polsat Box: infolinia Polsatu lub [email protected]
SkyShowtime nie udostępnia telefonu dla indywidualnych subskrybentów (poza partnerem Polsat). Wszystkie sprawy związane z kontem, płatnościami, problemami technicznymi i reklamacjami załatwisz poprzez czat, formularz lub e-mail.