Infolinia SkyCash jest dostępna pod numerami 22 403 80 20 oraz 22 403 80 40 i działa od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00. Infolinia służy do obsługi pytań dotyczących działania aplikacji, problemów technicznych, zmian konta, płatności, obsługi biletów i innych usług dostępnych przez SkyCash.
Dodatkowo można kontaktować się poprzez:
- Formularz kontaktowy na stronie: www.skycash.com (zakładka Kontakt).
- Adres e-mail – [email protected].
- W przypadku zapytań ofertowych lub współpracy, dostępna jest komunikacja przez dedykowane formularze i adres dla mediów na stronie kontaktowej SkyCash.
Adres siedziby korespondencyjnej:
SkyCash Poland S.A.
Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Na większość zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy odpowiedzi udzielane są w ciągu 48 godzin.
Podsumowując, sprawy załatwiane przez infolinię:
- Wsparcie techniczne i obsługa użytkowników aplikacji
- Sprawy związane z płatnościami i biletami
- Zgłaszanie problemów i reklamacje
- Pytania dotyczące konta i bezpieczeństwa
Inne formy kontaktu obejmują formularz online oraz kontakt mailowy. Główna strona firmy: www.skycash.com.