Infolinia Skrill działa pod numerem +44 203 308 2520 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 czasu brytyjskiego (czyli 9:00-17:00 czasu polskiego). Dzwoniąc, można wybrać obsługę w języku polskim w menu automatycznym.
Na infolinii Skrill można załatwić:
- Zgłoszenie problemów technicznych i zapytań o funkcjonowanie konta
- Wyjaśnienie wątpliwości dotyczących transakcji, opłat, identyfikacji i bezpieczeństwa
- Zgłoszenie nieprawidłowości, np. podejrzanych operacji czy braku dostępu do środków
- Sprawy związane z przelewami, wypłatami, płatnościami lub kwestiami weryfikacji konta
Inne formy kontaktu z Skrill:
- Formularz kontaktowy dostępny po zalogowaniu na konto Skrill
- Czat bot na stronie wsparcia, dostępny 24/7 dla użytkowników mających problemy z logowaniem lub dostępem do konta
- Powiadomienia e-mail – Skrill komunikuje się z użytkownikami poprzez e-mail zarejestrowany na koncie
- Adres strony WWW wsparcia: www.skrill.com/pl/support
Aktualnie nie funkcjonuje polski numer infolinii (np. +48 221 288 257). Sprawy można zgłaszać przez brytyjski numer lub online.
Typowe adresy e-mail Skrill nie są publikowane, kontakt odbywa się zwykle przez zalogowanie do konta lub przez oficjalny serwis wsparcia oraz chatbot.
Podsumowując:
- Numer infolinii – +44 203 308 2520
- Godziny pracy – pon.-pt., 8:00-16:00 czasu brytyjskiego
- Język polski – dostępny przez menu
- Inne formy kontaktu – formularz po zalogowaniu, czat bot 24/7
- Strona wsparcia – www.skrill.com/pl/support