Infolinia SKOK Stefczyka działa pod numerami: 801 600 100 oraz 58 782 93 00. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–22:00, a w soboty od 8:00–20:00; w niedziele infolinia jest nieczynna.
Za pośrednictwem infolinii możesz:
- Uzyskać informacje o produktach, usługach i obsłudze rachunku.
- Wykonać podstawowe działania na koncie po weryfikacji tożsamości.
- Zgłaszać utratę lub kradzież karty (dedykowana infolinia: 801 800 805, 58 511 20 70, czynna całodobowo).
- Uzyskać informacje techniczne lub wsparcie (całodobowa pomoc techniczna: 801 800 100, 58 782 95 00).
Inne formy kontaktu z SKOK Stefczyka:
- Adres e-mail ogólny: brak jednoznacznego podanego adresu w wynikach, możliwy jest kontakt przez formularz kontaktowy na stronie www.kasastefczyka.pl/kontakt.
- Adres pocztowy centrali: ul. Legionów 126-128, 81-472 Gdynia lub ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 6, 81-455 Gdynia (oba adresy funkcjonują jako oficjalne w dostępnych źródłach).
- Pomoc techniczna 24/7: 801 800 100 oraz 58 782 95 00 (poza godzinami infolinii).
- Elektroniczny adres do doręczeń: AE:PL-26091-74061-VCTHR-32.
Sprawy, jakie można załatwić przez infolinię:
- Informacje o ofertach, stan rachunku, płatnościach, kredytach, lokatach, kartach oraz zgłaszanie i blokowanie kart w przypadku utraty lub kradzieży.
- Część spraw wymagających osobistego potwierdzenia lub dokumentacji należy załatwiać w placówkach lub zdalnie po dodatkowej autoryzacji.
Strona internetowa do kontaktu: www.kasastefczyka.pl/kontakt.
Podsumowanie kluczowych form kontaktu:
- Infolinia ogólna – 801 600 100, 58 782 93 00 (pon-pt 8:00–22:00, sob 8:00–20:00)
- Infolinia kartowa/całodobowa – 801 800 805, 58 511 20 70
- Pomoc techniczna 24/7 – 801 800 100, 58 782 95 00
- Formularz kontaktowy i aktualne informacje – www.kasastefczyka.pl/kontakt
- Adres pocztowy centrali – ul. Legionów 126-128 lub ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 6 w Gdyni.