Infolinia SGB Bank działa przez całą dobę – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Numer Infolinii SGB to 800 888 888 (połączenie bezpłatne w kraju), a z zagranicy: +48 61 647 28 46 (opłata wg taryfy operatora). Możesz również pisać na adres e-mail: [email protected].
Na Infolinii SGB można załatwić m.in.:
- Obsługę problemów z bankowością mobilną (aplikacja mobilna SGB Mobile, portfele cyfrowe, BLIK, Google Pay, Apple Pay, Fitbit Pay, GarminPay)
- Obsługę problemów z kartami płatniczymi (płatności, 3D Secure, PIN przez SMS, zatrzymanie karty w bankomacie, problemy z wypłatą gotówki)
- Wsparcie w zakresie bankowości internetowej SGB24/SGB24 Biznes (logowanie, autoryzacja SMS, blokowanie/odblokowanie dostępu, konfiguracja, rozwiązywanie problemów technicznych)
- Informacje o promocjach i ofercie SGB
- Informacje o lokalizacji placówek i bankomatów
- Odblokowanie/zablokowanie konta bankowego
- Weryfikacja bezpieczeństwa i pomoc przy potencjalnych zagrożeniach.
Inne formy kontaktu z SGB –
- Adres e-mail: [email protected]
- Strona WWW: sgb.pl (oficjalna strona Spółdzielczej Grupy Bankowej)
- Możliwy jest także kontakt osobisty w wybranej placówce SGB.
Podsumowanie – Numer Infolinii SGB – 800 888 888 (PL, bezpłatnie), +48 61 647 28 46 (zagranica) Godziny pracy – 24/7 E-mail – [email protected] Strona WWW – sgb.pl
Zakres możliwych spraw obejmuje bankowość mobilną i internetową, obsługę kart, bezpieczeństwo, promocje, wsparcie techniczne i informacje o placówkach/urządzeniach SGB.