Infolinia Serv-Net działa pod numerem 61 669 90 00. Infolinia jest czynna w następujących godzinach:
- Dział Sprzedaży – poniedziałek–piątek 10:00–18:00
- Biuro Obsługi Abonenta – poniedziałek–piątek 10:00–18:00
- Dział Techniczny – poniedziałek–piątek 08:00–18:00, sobota 09:00–17:00.
Na infolinii Serv-Net można –
- uzyskać informacje o ofercie,
- zgłosić awarie i problemy techniczne,
- załatwić sprawy związane z obsługą abonenta,
- dokonać zmian w usługach,
- uzyskać wsparcie techniczne lub sprzedażowe.
Inne formy kontaktu –
- E-mail – [email protected]
- Stacjonarne punkty obsługi abonenta –
- Trzemeszno, ul. Foluska 6, 62-240 Trzemeszno (pon-pt 08:30–16:30)
- Inowrocław, ul. Szarych Szeregów 23B/lok. 6, 88-100 Inowrocław (pon-pt 09:00–17:00)
- Mogilno, ul. 900-lecia 46b, 88-300 Mogilno (pon-pt 09:00–17:00)
Strona internetowa (jako tekst) – serv-net.pl