Infolinia Scanmed jest dostępna pod numerem 12 629 88 00. Konsultanci są dostępni w dni robocze, czyli od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00–20:00. W soboty i niedziele infolinia jest nieczynna.
Na infolinii Scanmed można:
- Zarejestrować się na wizytę lekarską, badania diagnostyczne lub konsultacje specjalistyczne
- Uzyskać informacje o dostępnych usługach, wolnych terminach
- Zweryfikować, czy dana usługa jest realizowana w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ)
- Uzyskać pomoc w zakresie korzystania z portalu pacjenta oraz e-rejestracji
- Zgłosić problemy techniczne lub formalne dotyczące umawiania wizyt.
Inne formy kontaktu z Scanmed –
- E-mail – Możesz pisać do poszczególnych placówek, np.
- [email protected] (przychodnia ul. Mariańska w Pabianicach)
- [email protected], [email protected], [email protected] (przychodnie w Krakowie)
- [email protected] (Centrum Medyczne Kraków)
- Formularz i rejestracja online – Dostępny na stronie internetowej: www.e-scanmed.pl
- Bezpośrednia wizyta w placówce – W godzinach pracy konkretnej przychodni (najczęściej pon.-pt. 7:00-20:00, soboty krócej, niedziele nieczynne).
Strony WWW jako tekst –
- Główna strona: scanmed.pl
- Rejestracja online/panel pacjenta: www.e-scanmed.pl
Podsumowując, podstawowy kontakt przez infolinię (12 629 88 00) jest czynny w dni robocze od 7:00 do 20:00, a większość spraw dotyczących rejestracji, informacji o usługach czy dokumentów można załatwić telefonicznie, mailowo lub przez internetowy panel pacjenta.