Numer infolinii Saunier Duval to 801 80 66 66 (dla telefonów stacjonarnych) oraz 22 323 01 75 (dla telefonów komórkowych). Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
Za pośrednictwem infolinii możesz:
- Uzyskać informacje techniczne dotyczące urządzeń Saunier Duval (dobór, kompletacja, budowa, właściwości, technologie).
- Otrzymać informacje o promocjach.
- Dowiedzieć się o punktach sprzedaży i serwisach.
- Zgłosić awarię gwarancyjną (zalecane przygotowanie nazwy urządzenia i regulatora).
- Uzyskać wsparcie przy usuwaniu usterek lub w zakresie gwarancji.
Inne formy kontaktu:
- Możesz wysłać wiadomość e-mail poprzez formularz na stronie: saunierduval.pl/dla-uzytkownikow/kontakt/infolinia lub korzystając z opcji „Napisz do nas” na stronie saunierduval.pl/dla-uzytkownikow/porady/wymiana-i-naprawa-kotla/naprawa-kotla/.
- Istnieje także możliwość kontaktu z lokalnym autoryzowanym serwisem poprzez formularze kontaktowe dostępne na stronach regionalnych serwisów.
Adres strony głównej: saunierduval.pl.
Adres kontaktowy (formularz online): saunierduval.pl/dla-uzytkownikow/kontakt/infolinia.
Przy kontakcie telefonicznym lub mailowym przygotuj:
- Model posiadanego urządzenia
- Datę instalacji/uruchomienia
- Numer seryjny urządzenia.
W wybrane święta lub dni szczególne infolinia może być nieczynna – aktualne informacje publikowane są na stronie kontaktowej.