Infolinia Santander PPK działa pod numerem 22 355 46 73 i jest czynna w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.
Za pośrednictwem tej infolinii można:
- Uzyskać informacje o Pracowniczych Planach Kapitałowych (PPK) oferowanych przez Santander TFI.
- Skorzystać z pomocy technicznej dotyczącej Serwisu Transakcyjnego dla kont PPK.
- Zgłaszać sprawy zarówno jako pracownik (np. rejestracja, obsługa konta PPK), jak i administrator PPK (np. obsługa pracownicza, pytania administracyjne).
Inne formy kontaktu dotyczące Santander PPK –
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie santander.pl/ppk/kontakt.
- Adres korespondencyjny (w przypadku konieczności przesłania dokumentów lub reklamacji): Santander Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A., ul. Aleja Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa
Adres e-mail – Santander bezpośrednio nie podaje publicznie głównego adresu e-mail do obsługi PPK, zachęca do korzystania z formularza kontaktowego na stronie WWW (santander.pl/ppk/kontakt).
Strona WWW z informacjami i kontaktem dotyczącym PPK Santander – santander.pl/ppk/kontakt.
Dodatkowo, kontakt ogólny do Santander Consumer Bank to 71 358 22 20, natomiast całodobowo dostępna jest infolinia ogólna banku pod numerem 195 00.
W razie potrzeby kontaktu w formie pisemnej, adres Santander Consumer Bank to: Santander Consumer Bank S.A.
ul. Legnicka 48 B
54-202 Wrocław