Infolinia Saltus obsługuje klientów pod numerami 801 888 666 oraz (58) 770 36 90 i jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00.
Na infolinii Saltus można:
- Uzyskać informacje o ubezpieczeniach: zdrowotnych, majątkowych, podróżnych, NNW, komunikacyjnych i innych.
- Zgłosić szkodę.
- Dopytać o polisę, warunki umowy, wypowiedzenie, przedłużenie czy dokumenty.
- Skontaktować się w sprawach formalnych lub personalnych dotyczących Twojego ubezpieczenia.
- Ubezpieczeni zdrowotni mają dodatkowo dostęp do dedykowanego Centrum Umawiania Wizyt Lekarskich pod numerami 58 770 36 92 lub 801 005 777, e-mail: [email protected].
Inne formy kontaktu –
- E-mail Biuro Obsługi Klienta – [email protected].
- E-mail Inspektor Ochrony Danych – [email protected].
- Formularze kontaktowe – dostępne na stronie saltus.pl/kontakt.
- Centrum Umawiania Wizyt (dla posiadaczy ubezpieczeń zdrowotnych): [email protected].
- Poczta – Saltus Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, ul. Władysława IV 22, 81-743 Sopot.
- Strona internetowa – saltus.pl.
Wszystkie powyższe kanały pozwalają uzyskać informacje ogólne, szczegółowe o produktach i ofertach, zgłosić szkodę, aktualizować dane osobowe, składać reklamacje czy rozwiązywać sprawy administracyjne związane z ubezpieczeniami Saltus.