Infolinia brytyjskiego urzędu skarbowego (HM Revenue & Customs, HMRC) dostępna jest dla osób z Polski pod numerem +44 161 931 9070. Linia ta obsługuje zarówno ogólne sprawy podatkowe, jak i kwestie związane z pracą czy rozliczeniami podatkowymi w Wielkiej Brytanii.
Godziny otwarcia infolinii HMRC –
- Najczęściej obsługa dostępna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-20:00 (czasu lokalnego UK). Warto jednak sprawdzić aktualność godzin otwarcia dla konkretnej kategorii sprawy na stronie HMRC lub podczas połączenia głosowego, ponieważ mogą się one zmieniać zależnie od działu lub natężenia kontaktów.
Jakie sprawy można załatwić przez infolinię HMRC –
- Uzyskanie informacji o deklaracjach podatkowych (np. Self Assessment, PAYE)
- Sprawy związane z nadpłatami i zwrotami podatku
- Numer ubezpieczenia społecznego (National Insurance Number)
- Zgłaszanie i wyjaśnianie zmian w danych osobowych (adres, status pracy itp.)
- Informacje dotyczące podatków od działalności gospodarczej
- Konsultacje w zakresie podatków po przeprowadzce do/z UK
- Pytania dotyczące świadczeń i zasiłków (np. Child Benefit, Tax Credits)
Inne formy kontaktu z HMRC –
- Strona internetowa HMRC – www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-customs – znajdziesz tam formularze kontaktowe online, sekcję pytań i odpowiedzi (FAQ), a także dostęp do własnego konta podatkowego po zalogowaniu.
- Aplikacja mobilna HMRC – umożliwia zarówno zarządzanie finansami, jak i kontakt z urzędem przez czat lub wiadomości.
- Adres pocztowy do kontaktu i korespondencji (np. w sprawie wniosków, reklamacji) – HM Revenue & Customs
S17157th Floor
Central Mail Unit
Newcastle Upon Tyne
NE98 1ZZ
United Kingdom
Adresy e-mail – HMRC nie prowadzi otwartej obsługi spraw podatkowych przez kontakt mailowy — komunikację można realizować przez konto online w serwisie www.gov.uk lub aplikację HMRC.
Strona WWW do wszystkich usług HMRC:
www.gov.uk/government/organisations/hm-revenue-customs
Jeśli potrzebujesz kontaktu w języku polskim, możesz skorzystać z infolinii krajowych urzędów skarbowych (np. Krajowej Informacji Skarbowej w Polsce: +48 22 330 03 30 – obsługa dotyczy jednak tylko polskich podatków).
Najbardziej aktualne i szczegółowe informacje o godzinach i kanałach kontaktu znajdziesz zawsze bezpośrednio na stronie HMRC.