Infolinia RCI Leasing dostępna jest pod numerem 22 541 13 80. Infolinia obsługuje zarówno nowych, jak i obecnych klientów oraz osoby zainteresowane umowami leasingowymi.
Niektóre źródła nie podają konkretnych godzin pracy infolinii. Jednakże standardowo infolinie tego typu czynne są w dni robocze (poniedziałek–piątek), najczęściej w godzinach biurowych, np. 9:00–17:00. Zaleca się zadzwonić w tych godzinach lub sprawdzić u autoryzowanego partnera Renault w celu potwierdzenia aktualnych godzin pracy.
Podstawowe sprawy, które można załatwić przez infolinię RCI:
- Informacje o ofercie leasingu
- Obsługa aktualnych umów i zgłaszanie zmian
- Pomoc techniczna związana z dokumentacją lub rozliczeniami
- Przekazywanie dokumentów (można także przez e-mail lub fax)
Inne formy kontaktu z RCI Leasing:
- E-mail do Działu Obsługi Klienta – [email protected]
- Fax – 22 541 13 01
- Adres korespondencyjny – ul. Marynarska 13, 02-674 Warszawa
- Formularz kontaktowy – dostępny na stronie internetowej (mobilize-fs.pl, rci.com.pl)
Dodatkowe adresy e-mail i kontaktowe:
- RCI sp. z o.o.: ul. Kartuska 46, 60-471 Poznań, e-mail: [email protected]
- Pytania o ochronę danych osobowych: [email protected]
Strony WWW (do wpisania bezpośrednio w przeglądarce):
- mobilize-fs.pl
- rci.com.pl
Podsumowując, infolinia RCI Leasing to główny kanał kontaktu w sprawach bieżącej obsługi leasingu i oferty, natomiast e-mail oraz formularz kontaktowy to alternatywne, zalecane formy kontaktu w sprawach wymagających przesłania dokumentów lub szczegółowego opisu problemu.