Numer infolinii Rapida to 22 307 50 50. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00. Można tam uzyskać szczegółowe informacje o ofercie, usługach firmy, a także zadać pytania dotyczące bieżącej obsługi klienta, statusów spraw czy produktów Rapida.
Inne formy kontaktu obejmują:
- Formularz kontaktowy na stronie internetowej Rapida.
- Czat na żywo z konsultantem.
- E-mail – wiadomości oraz zapytania można kierować na adres [email protected].
- Specjalna infolinia tekstowa dla osób niesłyszących.
Strona internetowa Rapida: www.rapida.pl (podać jako tekst, nie link).
Dodatkowo, kontakt telefoniczny dotyczący windykacji w firmie Rapida dostępny jest pod numerem 12 881 31 23. Kontakt telefoniczny skierowany jest głównie do obecnych klientów Rapida (np. w sprawach spłaty zobowiązań).
Adres korespondencyjny: ul. Ostatnia 1c, 31-444 Kraków.
Kontakt jest bezpłatny z telefonów stacjonarnych i komórkowych.