Infolinia Rainbow działa pod numerem 42 680 38 51 i jest czynna codziennie od 8:00 do 22:00 (od poniedziałku do niedzieli).
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje o ofercie wycieczek i wakacji, w tym o dostępności miejsc na wyjazdy last minute.
- Dowiedzieć się szczegółów dotyczących rezerwacji, płatności lub zmian w już dokonanych rezerwacjach.
- Skonsultować się w sprawie indywidualnych i grupowych wycieczek, wyjazdów incentive czy usług dodatkowych.
Inne formy kontaktu –
- Adres e-mail do call center: [email protected]
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie: R.pl/kontakt (wpisać ten adres w przeglądarkę bezpośrednio)
- Adres e-mail do Inspektora Ochrony Danych: [email protected]
Wybrane numery telefonów do innych działów Rainbow –
- Sekretariat: 42 680 38 20
- Dział transportu autokarowego i pilotażu: 42 680 38 95
- Dział rezerwacji grupowych / wyjazdy dla firm: 42 680 38 10
- Dział księgowości: 42 680 38 70
Adres siedziby głównej – ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź
W sprawach dotyczących reklamacji można kontaktować się pisemnie lub korzystając z formularza kontaktowego na stronie Rainbow.