Infolinia PWPW (Polska Wytwórnia Papierów Wartościowych) dostępna jest pod numerem 22 235 20 00 i działa w dni robocze w godzinach 7:00–16:30.
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje dotyczące działalności i oferty PWPW (np. produkcja dokumentów takich jak paszporty, dowody osobiste, prawo jazdy, karty pobytu, dokumenty zabezpieczone).
- Zapytać o usługi i rozwiązania techniczne związane z dokumentami i produktami PWPW.
- Skonsultować się w sprawach dotyczących obsługi klienta i procedur (nie są to jednak działania urzędowe — nie złożysz tu wniosku, ale otrzymasz wskazówki, jak to zrobić).
Inne formy kontaktu z PWPW –
- E-mail dla urzędów – [email protected].
- Infolinia Sigillum (pytania dot. podpisu kwalifikowanego, rozwiązań elektronicznych) – 22 464 79 79, czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00, email: [email protected].
- Całodobowa infolinia unieważniania certyfikatów – 801 640 033.
- Oficjalna strona internetowa – www.pwpw.pl — tutaj znajdziesz szczegółowe opisy produktów, usług oraz aktualne dane kontaktowe.
Podsumowanie kontaktów tekstowo (bez linków) –
- Numer PWPW (główna infolinia): 22 235 20 00
- Adres e-mail [email protected]
- Infolinia Sigillum: 22 464 79 79
- E-mail Sigillum: [email protected]
- Strona główna: www.pwpw.pl
Adres korespondencyjny PWPW S.A. – ul. Sanguszki 1, 00-222 Warszawa.
Warto pamiętać – infolinia nie jest czynna całodobowo; konkretne sprawy urzędowe należy załatwiać bezpośrednio w odpowiednich wydziałach lub przez e-usługi na stronach PWPW lub gov.pl.