Infolinia Przelewy24 działa codziennie od godziny 8:00 do 24:00, a jej numer to +48 61 642 93 44 lub 801 00 33 24.
Na infolinii można uzyskać pomoc dotyczącą:
- Płatności i transakcji realizowanych przez Przelewy24
- Weryfikacji dokumentów oraz aktywacji konta (dedykowany numer: +48 61 642 90 80, czynny w dni robocze od 8:00 do 16:00)
- Rozwiązywania problemów z płatnościami internetowymi, działaniem systemu, reklamacji czy zwrotów
- Informacji o usługach dla klientów indywidualnych i biznesowych
Inne formy kontaktu z Przelewy24 –
- E-mail – [email protected]
- Formularz kontaktowy na stronie www.przelewy24.pl (zakładka kontakt)
- Fax – +48 61 642 90 31
- Adres firmowy – PAYPRO S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
- Strona WWW – www.przelewy24.pl
W przypadku biznesowych pytań (np. aktywacja konta, weryfikacja dokumentów), należy kontaktować się pod numerem +48 61 642 90 80 w godzinach 8:00-16:00.
Możliwe jest również przesyłanie zapytań przez formularz online – konieczne jest podanie danych kontaktowych oraz wyboru tematu sprawy.
Podsumowanie kluczowych kontaktów –
- Telefon główny: +48 61 642 93 44 / 801 00 33 24 (8:00–24:00)
- E-mail: [email protected]
- Strona: www.przelewy24.pl
- Biuro: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań