Infolinia Promax jest dostępna dla klientów indywidualnych pod numerem +48 62 735 31 11, a dla klientów biznesowych pod numerem +48 62 720 30 30.
Godziny działania infolinii Promax to:
- Poniedziałek–piątek – 8:00–20:00
- Sobota – 8:00–15:00 (wg strony głównej), choć część źródeł wskazuje 8:00–14:00. Rekomendowane jest sprawdzenie aktualnych godzin na stronie promaksa.
Na infolinii można:
- Uzyskać informacje o usługach telekomunikacyjnych, internecie i telewizji
- Zgłosić awarie i usterki techniczne
- Otrzymać pomoc techniczną i wsparcie
- Poznać szczegóły oferty oraz zawierać umowy
- Uzyskać informacje o rozliczeniach i płatnościach
Inne formy kontaktu z Promax:
- E-mail – [email protected]
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej: www.promax.media.pl w zakładce „Kontakt”
- Adres korespondencyjny – PROMAX Sp. j. ul. Wolności 19, 63-400 Ostrów Wielkopolski
Strona internetowa: www.promax.media.pl
Podsumowanie:
- Telefon (klienci indywidualni) – +48 62 735 31 11
- Telefon (biznes/partnerzy) – +48 62 720 30 30
- E-mail – [email protected]
- Godziny pracy infolinii – pn-pt 8–20, sb 8–15
- Strona WWW – www.promax.media.pl
- Adres – ul. Wolności 19, 63-400 Ostrów Wielkopolski
Możliwe drogi załatwienia spraw: telefon, e-mail, formularz kontaktowy na stronie, kontakt osobisty.