Infolinia Proama działa pod numerem 815 815 815 i jest dostępna w różnych godzinach zależnie od rodzaju sprawy:
- Obsługa klienta – poniedziałek–piątek 8:00–17:00
- Sprzedaż i przedłużanie polis – poniedziałek–piątek 8:00–20:00 lub 22:00 (są niewielkie rozbieżności między źródłami)
- Likwidacja szkód – poniedziałek–piątek 8:00–18:00
- Assistance – dostępne 24/7 przez ten sam numer (w przypadku nagłych zdarzeń)
Załatwisz tam:
- Zgłoszenie szkody
- Obsługa i przedłużenie polisy
- Zakup nowego ubezpieczenia
- Informacje o ofercie
- Inne sprawy związane z ubezpieczeniami Proama
Inne formy kontaktu:
- Adres e-mail (obsługa klienta) – [email protected]
- Adres korespondencyjny – ul. Senatorska 18, 00-082 Warszawa
- Zgłoszenie szkody online przez formularz dostępny na stronie www.proama.pl w zakładce „likwidacja szkód”
- Portal klienta: portal.proama.pl (zarządzanie polisami, zgłaszanie szkód)
- Można także zamówić rozmowę przez stronę internetową Proama, wybierając termin kontaktu
- Social media: Facebook, YouTube (profile Proama)
Strony WWW (jako tekst):
- proama.pl
- portal.proama.pl
Podsumowanie: na infolinii i przez podane adresy załatwisz wszelkie sprawy związane z polisami Proama, zgłoszeniem i likwidacją szkody, assistance oraz uzyskasz informacje o produktach ubezpieczeniowych.